TENTANG KAMI
Tentang Kami – Bengkel mobil terdekat Depok Mutiara Car Care melayani servis berkala, engine tune up, Spooring & Balancing, cuci automatic, Ban, Oli, Spare part dan Lain-Lain.
CUSTOMER SATISFACTION
Orientasi Pada Kepuasan Pelanggan
CONTINOUS IMPROVMENT
Perbaikan Yang Berkelanjutan
MAXIMUM
BENEFITS
Maximum Benefit Bagi Stakeholder
VISI DAN MISI
Berdiri Sejak Tahun 1995 Mutiara Car Care Berpengalaman Dalam Memahami Karakteristik Pelanggan, Dengan Bekal Kepercayaan Dan Dukungan Peralatan Modern Serta SDM Yang Profesional Kami Terus Meningkatkan Layanan Servis Kendaraan Dan Berorientasi Kepada Kepuasan Pelanggan.
Gol Kami Adalah Sebagai Bengkel Mobil Terdekat Depok Yang Terpercaya
VISI KAMI
- Menjadi Perusaahan Yang Terbaik Dan Terpercaya
- Menjadi Perusahaan Berskala Nasional
- Menjadi Perusahaan Dengan Klasifikasi Menengah Besar
MISI KAMI
- Menciptakan Produk Jasa Service Yang Berkualitas Dan Terbaik Disertai Dengan Layanan Prima
- Memiliki Kemampuan Cash Untuk 3 Tahun Operasional Bengkel
- Tercapainya Target Tahunan Perusahaan
- Tercapainya Target Jangka Menengah Perusahaan
COMPANY CULTURE
ONE PURPOSE
BECOME A TRUSTED ONE
- HANDAL (REABILITY)
- RAMAH (COURTESY)
- NYAMAN (SECURITY)
- NILAI TAMBAH (ADDED VALUE)
HANDAL (REABILITY)
- Profesional Based Competensi
- Produk Kualitas Terbaik
- Zero Complain
- Referensi Pada Spesifikasi Manufacture
NYAMAN (SECURITY)
- Emphati Memahami Dengan Benar Kebutuhan Pelanggan
- Memberikan Harga Yang Wajar
- Menjaga Kerahasiaan Data Pelanggan
- Berorientasi Menyelesaikan Masalah
RAMAH (COURTESY)
- Lakukan Senyum, Salam & Sapa Yang Tulus
- Low Profile & Responsive
- Tampilan Yang Baik
- Komunikasi Yang Efektif
NILAI TAMBAH (ADDED VALUE)
- Lakukan Pemeriksaan Gratis
- Informasikan Kebutuhan Yang Ada
- Lakukan Forecasting
- Berikan Garansi
- Lakukan Follow Up Dan Reminding Pelanggan
TIM MUTIARA CAR CARE
TASTE OF THE OFFICIAL WORKSHOP
MITRA KAMI
Menjadi Bengkel Terpercaya di Kota Depok Adalah Target Kami, Dan Menjadi Perusahaan Berskala Nasional Adalah Misi Kami Dalam Mengembangkan Bisnis Bengkel.
Ingin Bekerjasama? Hubungi Kami
